品川動画配信スタジオの森正宏です。

Zoomでウェビナーを実施しようとした際、「翻訳字幕の設定が見当たらない」とお困りではありませんか？

この記事では、Zoomの翻訳字幕機能（自動翻訳された字幕）の設定が表示されない原因と、その解決方法を操作画面つきで解説します。

翻訳字幕は有料オプションです

Zoomでは、話した内容を自動的にテキスト化する「字幕」機能があります。この機能を拡張して、例えば日本語を英語やフランス語にリアルタイム翻訳して表示するのが「翻訳字幕機能」です。

この翻訳字幕機能は、Zoomウェビナー本体の契約に加え、有料オプションの契約が別途必要です。契約していないと、いくら設定画面を探しても出てきません。

設定が表示されない原因と解決手順

  1. Zoomの管理画面にアクセス
  2. 「プランと請求」から「Zoom 翻訳字幕オプション（Zoom Translated Captions）」を月額で契約
  3. Zoomウェビナーの管理画面で、字幕タブを開く
  4. 「翻訳」にチェックを入れる

翻訳対象の言語を選べば、話している言語からリアルタイムで字幕が表示されるようになります。

契約プランと費用

翻訳字幕機能は、月額750円（2025年6月現在）で契約可能。1回のイベントのみで利用したい場合は、1ヶ月だけの契約もできます。

注意点：Zoomミーティングとウェビナーで設定場所が異なる

Zoomミーティングではクライアントアプリから、Zoomウェビナーではクラウド管理画面から設定する必要があります。

おわりに

翻訳字幕機能は便利ですが、「契約しないと表示されない」点がわかりづらく、Zoomの公式ヘルプにも明記されていないことがあります。

品川動画配信スタジオでは、こうした機能の設定代行や運用サポートも行っています。ウェビナー配信をプロ品質でお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
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