【利用企業の声】
スタークス株式会社 渡邉 和人 氏
スタークス株式会社は、D2C事業者の課題を解決するため、業務を効率化・自動化するデジタル・フルフィルメントサービス「クラウドロジ」「リピートライン」「CScloud」を提供。
渡邊氏はセールスとマーケティングの両チームのマネージャーとして、販促活動全般や顧客フォロー・商談まで幅広く担当している。
【ご利用頂いたサービス】
「会場」「環境」「専門知識」「人的リソース」がないことでの限界
スタジオ相談前はどのような悩みがありましたか
通常のウェビナーも含めて、企画・進行しているのが私一人となるため、抜け漏れでトラブルがおきないかということです。もちろん抜け漏れがないように対策はしていますが、それでもチェックするスタッフがいないことでの不安は残ります。
そのうえで今回は会場探しや各種手配、機材や設備の環境整備、配信のディレクション。
配信以外にも出演者へのスケジュール連絡や調整、企画・進行、、、。
今回のカンファレンスの規模(お申込み約1,500名)で、通常業務への影響を考えると自分一人で全てを対応するのは無理だな、と感じていました。
そのため「会場」「設備」「専門知識」の3つを安心して任せられるスタジオへの依頼を検討していました。
スタジオ見学したことでカンファレンスの企画が広がった
スタジオ見学で良かった点はありましたか?
品川動画配信スタジオさんはバーチャルでのクロマキー合成だったので、完成の絵のイメージだけはありました。
しかし実際にバーチャル合成が、どのような仕組みになっているのか。講演者の入れ替えをどうすれば良いのかなどは、あまりイメージが出来ていませんでした。
事前にスタジオ見学したことで、裏方として当日の人の動きや動線も分かりましたし、それを前提に考えながら企画や準備が進められたのは良かったですね。
どんなことが出来るのか?をスタジオで知ることが出来たので、
・自由なタイミングでのズームインやズームアウト
・講師ごとにクローズアップするカメラの切り替え
・ニュースのようなイメージで、司会の横に資料を出して読み上げる
など「(上の写真のような)こういう見せ方も出来る」とイメージを広げながら、最終的な映像にも落とし込むことが出来ました。
うちのウェビナーかっこいい…配信を見ながら感じていました
スタジオを使ったことでの一番のメリット
一番良かったのはクオリティを上げられたことですね。Zoomだけでの配信や、カメラ1台でやるクオリティではなかったのは凄く良かったです。
私も色々なウェビナーは拝見しますが、「うちのウェビナーかっこいいな」と仕上がりを見ながら感じていました。
高いクオリティのコンテンツを配信できるということは、それだけ業界としてのスタークスという存在感を高めることが出来ます。「スタークスって、こういう面白いコンテンツも出せるんだ」という印象を業界に広く与えることが出来ました。
あとは単純に伝わりやすく、見ている方へ伝わりやすい形で内容をお届けできるのも良かったと思っています。
大規模イベントは何度も開催できないからこそ、理解している方からのアドバイスがとても参考になる
他に利用してよかった部分はありますか?
配信するうえでのノウハウですね。
我々も普段からウェビナーを開催していますが、大規模のカンファレンスはそう何回も出来るわけではありません。その運用体制を理解されている方からアドバイスを頂けたというのは良かったです。
具体的には、当初はZoomで配信する予定でしたが、YouTubeの配信の方が運営が楽なことや配信も安定すること。プラットフォームの仕様や特徴は、特に参考になりましたね。
後は設備の部分になってしまいますが、YouTubeとZoomを組み合わせる際のサンプル画像など、調べずとも即レスポンスが頂けるというのは、凄くありがたかったです。
フレームワークが整っていることで、何を準備すれば良いかが明確になる
カンファレンスを終えた今の感想をお聞かせ下さい
品川動画配信スタジオさんと組めたことで、1000名規模のカンファレンスの運用は大変という印象はなくなりましたね。
何よりも次回以降の開催は、全体のディレクションが私でなくても問題なく開催できると感じています。
その理由としては、品川動画配信スタジオさんはフレームワークが整っていること。私自身も押さえるべき確認ポイントが分かったこと。やり取りをしなければならない内容、スタジオ側にサポートして頂ける範囲も分かりました。
「やること多いな」というよりも、何をすれば滞りなく進行できるかが明確になったという感じですかね。
次回からは出来る範囲に合わせて企画を考えれば良いだけなので、後はそのディレクションを誰かに任せれば大丈夫かなと感じています。
品川動画配信スタジオは、実践者という信頼感が大きい
品川動画配信スタジオの印象を教えてください
品川動画配信スタジオさんは、自社でマーケティングやウェビナーを開催していて、そのPDCAを回していること。さらにその効果についても体系的に共有・発信されています。
ただの動画配信業者ではなく、実践者であってそれをもとにコミュニケーションして頂けるのは、私の中では一番大きい信頼感ですね。
今回のカンファレンスでも、特にすり合わせはしていませんでしたが「権威性を高めたい」「プレゼンスを高めたい」という内容に対して、ほぼコミュニケーションがない状態で提案して頂けました。
戦略を把握しているのと同じレベルで、戦略についてディスカッションが出来る。これはかなり大きな価値ですし、他にはない魅力だと感じています。
最後に一言
思っていた以上にプロと素人の差は大きいなと思いました。クオリティにも関わる部分ですが、出来ることに幅があるということは改めて感じました。
やりたいことが自社での配信では表現できない。自社からの配信をもっとクオリティを高めたい。大規模な配信で対外的にプレゼンスを高めたい。
そのような方は、一度品川動画配信スタジオさんに相談してみてはいかがでしょうか。
【ご利用頂いたサービス】