コロナ禍を機にオンラインセミナーやオンラインイベントを自社開催する機会が増えてきています。
品川動画配信スタジオでも、300回以上の自社開催の経験があり、100社以上の配信サポートをしてきました。
その経験を元に、オンラインセミナー開催時の注意事項をまとめました。大切なオンラインセミナーで失敗しないために、企画の際にはぜひこの記事の内容を参照してください。
準備時間
オンラインセミナーを普段の社内WEB会議のように考えていると、そんなに準備に時間をかけようとは思わないでしょう。
ですが、オンラインセミナーにはしっかりと時間をかけた方が良い理由があります。
準備時間に何をすれば良いのか？詳しくはこちらの記事をご覧ください。
スタッフの心構え
オンラインセミナーの成功には出演する方だけでなく配信スタッフが現場でどのような振る舞いをするかが重要です。機材を使って配信する、ということだけに留まらず、ちょっとした工夫で、出演者が髄分と話しやすくなり、中身の充実したオンラインセミナーを開催することができるようになります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
クレーム対応
オンラインセミナー開催中に、参加者から厳しいコメントが入ることがあります。中にはクレーム的なコメントも入ることがあります。
オンラインセミナーに慣れていないと、そういったコメントが入るとどうしても慌ててしまいます。
そういったネガティブなコメントに対してどうすれば良いのか？
こちらの記事をご覧ください。
配信業社の選び方
初めてのオンラインセミナー開催で不安なら、自社のスタッフだけで開催するのではなく外部の業者を使う手もあります。
ただ、配信代行サービスもたくさんあるので、どこに依頼して良いか迷うところです。
失敗しない配信代行・サポートの選び方についてはこちらの記事をご覧ください。
